陌生拜访心得体会一、陌生拜访的准备:首先要做好心理准备。必须时常激励自己,消除恐惧心理。其次做好客户定位。选择熟悉或相对了解的行业作为突破口,以便于找到共同下面是小编为大家整理的陌生拜访心得体会11篇,供大家参考。
陌生拜访心得体会篇1
一、陌生拜访的准备:
首先要做好心理准备。必须时常激励自己,消除恐惧心理。其次做好客户定位。选择熟悉或相对了解的行业作为突破口,以便于找到共同沟通的话题。还要做好专业准备。比如着装大方得体,待人接物的礼仪适宜,相关的咨询、展业工具要备齐,包括投保书、计划书、小礼品、客户调查抽奖问卷、计算器等必备物品,约见客户的话术以及对公司产品的熟练掌握等。最后要做的一项工作就是制定计划:
(1)做好时间规划。合理有效利用时间,这个时间涵盖从出发到拜访结束;
(2)做好路线规划。前一天要把第二天准备拜访的地点做好选择,避免把时间耽搁在路上;
(3)做好目标规划。制定拜访数量,坚持不懈;
(4)做好话术计划。针对选择的对象运用话术。
二、客户资料的收集:
收集客户的资料是针对客户设计保险计划书的基础,所以收集客户的资料很重要。如何收集客户的资料哪?做好以下急点就轻松了:
(1)善于赞美发问。大姐您人缘真好,刚才在楼下他们还说您是好心肠,经常帮助他们,...
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