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业管部张现元2014年目标计划书

2020-06-29 09:11:46

业务管理部张现元2014年目标计划       2014年是个人转型发展、稳定发展的起步之年,是坚持和熟悉业务工作,积极参与公司全员优化、轮岗学习制度建设,认真履行岗位职能,积累车险工作经验,努力推进公司创新盈利的关键一年,也是**安华抓机遇跨越式发展开局之年,为确保各项任务目标落到实处,在回顾过去,总结经验,展望未来,联系到实际的基础上,制定如下计划:    1、指导思想 以“抢抓机遇、乘势快上,实现公司跨越式发展” 为指导思想,用大胆创新、艰苦奋斗、实现公司盈利良性发展为核心目标,进一步认真学习、领会总公司、省公司的年终会议精神,加强对多险种业务技能的培训和学习,增强服务意识、大局意识。认真履行服务、高效、沟通、实干的工作职能, 二、情况分析 新年伊始,为落实好公司首季“开门红”工作任务及要求,推进公司各项任务目标不断向前,响应公司全员优化、轮岗学习制度的号召。充分发挥从事农险的工作经验,努力构建新形势新环境下与各级政府代办部门的沟通协调新机制,突破“无事不登三宝殿”有事才上门的传统观念。促进公司业务全面、协调、均衡、可持续性发展。

密切关注公司发展,通过公司办公平台、公司群及时了解公司最新信息,敏锐把握公司各类方针政策动向,保持工作的主动性。

着力提高个人整体素质再上一台阶,同时在中支公司总经理室正确领导下,顺利完成车险查勘工作。

三、总体目标及措施 (一)个人目标及措施 1、努力争取农险部负责人   实事求是,重建职业规划,继续领先农险方面职业优势。

目标就是方向,有了前进的方向就有了奋斗的目标。因此,一方面要本着实事求是、适当超前的原则,重新建立职业发展规划,制定出未来三年的发展目标,然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力实现因能择岗、因长择业,因绩提升,促进个人综合素质不断提高,另一方面要把目标根植脑中、牢记心中、常年口中,从而使自己目标更为明确,不断鞭策自己,力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结,确保目标不流于形式,促进个人目标顺利进行。利用从事多年农险工作,熟练运用农险承保、理赔操作流程,多途径、方式与政府各级代办人员及村委农户的交流与沟通的经验,继续领先农险方面的优势。

2、加强学习,胜任公司轮岗学习工作(车险查勘) 学习是历史使命也是时代要求,紧跟公司发展步伐,选择学习就是选择进步,忽视学习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践贯穿于个人工作的始终,要通过学习达到“身强体健”。因此从车险查勘方面着手学习车辆查勘定损手册,同时与公司专业的车险查勘员共同查勘现场,掌握现场第一手资料,查询系统配件价格合理定价,通过理论与实践相结合的方法,不断提升个人业务素质水平。按照公司领导的工作安排,尽快熟悉自己的工作和职责,熟悉车险理赔各项规章制度,明确工作要求。向书本学、向师傅学、向同事学、向领导学,虚心听取大家的指导和教育,还要勤于思考,在干中学,在学中干,最终胜任车险查勘理赔工作。

(二)工作目标及工作措施 1、进一步理顺承保操作流程,严格按《种植业承保操作指引》规范操作, 遵守国家和各级政府的有关政策、监管要求,严格执行保险条款;
明确告知投保内容、投保流程、报案方式和理赔流程;
向参保农户逐户发放保险凭证;
坚持 “见费出单”。切实做到“五公开三到户”的服务规范,确保国家农业保险惠农政策得以有效落实。对于农户自交保费部分全由区财政统一缴纳,个别农户因工作或自身原因不能及时了解参保农业保险的情况,可通过村委、邻居辗转取得其联系方式,及时告知农业保险参保、理赔等相关信息,确保公司业务流程操作规范。

2、通过公司成立农险风险排查工作组,排查农险业务中存在的问题制定整改措施,加强农险风险管控,防范和化解农险经营风险,提高风险防范能力,促进公司农险业务规范、合规发展。

重点排查种植业承保方面合规性、理赔方面合理性的操作风险,农业保险代办费、理赔费用、防灾防损费用及其他费用列支合规性、真实性风险排查。

3、严格按照保险条款、省公司各项业务管理规定及《种植业保险理赔操作指引》要求,及时、准确、合理地处理赔案。杜绝拖赔、无理拒赔、封顶赔付等违规违纪行为,做到不惜赔、不多赔、不滥赔。通过公开举报电话和投诉渠道,及时解决农民在承保理赔方面遇到的问题;
严格执行“零现金”赔款发放方式,确保农户及时、安全得到保险赔款。

4、以农险工作为联系桥梁,与农业局、气象局,政府代办部门建立良好的沟通交流机制,确保各项交流畅通无阻,突破“无事不登三宝殿”有事才上门的传统观念。做到与各级政府勤沟通、多汇报的联系机制,避免工作被动。

5、依托公司农险专注、专业化的发展平台,多年的农险发展经验,助推**安华农业保险工作,继续提高安华**农险市场上的品牌影响力。公司先进的遥感测绘技术,独家研制的无人机系统, 构建和完善**安华农险专业化体系,继续提升安华**农险市场上的“人保”品牌形象。贡献自己的力量。

6、以公司大胆创新,艰苦奋斗实现盈利良性发展为核心,通过微信、微博、扣扣等网络联系方式推销宣传公司保险产品,同时还要以传统的陌拜及电话推销方式相结合,对自己在保险职业发展道路上也是必不可少的历练过程,坚定信心。力争完成每月两台车或保费3500元上,为公司进优质业务,巩固成果,为实现公司盈利良性发展做自己应该做的。

7、加强认识,转变工作角色。面对当今保险市场竞争激烈形势,今年当务之急必须做到转变工作角色,认清工作形势。为此,一方面要加强认识,从大局意识出发,站在可持续发展的高度上,牢固树立“既来之,则安之”和“三百六十行,行行出状元”的观念,警惕,今天工作不努力,明天努力找工作的不良后果,另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色,积极融入到公司发展的大潮中。

8、勤奋工作 随着公司经营规模不断扩大,财务稳健、效益增强新形势下,面对新的环境,新的挑战、新的起点、新的机遇。我相信!在中支公司正确领导下,在周围同事友爱帮助和自己的不懈努力下,提高工作效率、工作质量,积极探索新的工作方法,在自己的工作岗位上真抓实干贡献自己的一份力量,我会成为**安华的多面手。

蓝图已绘就,目标以确定,关键在于狠抓落实。为使个人目标如期实现,明确工作的运行和处理问题的程序,切实做到知程序、明内容、讲方法、学于用、说与作的统一。在“抢抓机遇、乘势快上,实现公司跨越式发展”的精神感召下,大胆创新、艰苦奋斗不断开创**安华辉煌灿烂的美好明天。

四、2014行事历及主要工作 日期 时间 主要工作内容 一月 1.2-1.3 房镇、杏园街办、傅家镇、中埠镇小麦保险投保公示   1.6-1.10 沣水镇、马尚镇小麦保险投保公示;
农险风险排查工作;
**金银花种植保险调研   1.13-1.17 农险承保、理赔、费用合规风险排查自查、整改,农险风险排查报告。节前走访乡镇代办员     1.20-1.24 中埠镇、沣水镇、房镇镇无人机航拍标的检验;
“灾害事件五类公开”系统测试   1.27-1.30 1傅家镇无人机航拍标的检验;
报省公司农险风险排查工作报告;
承保进度情况表 二月 2.7-2.8 报省公司关于“灾害事件五类公开”系统测试情况的报告;
轮岗车险查勘跟李楠去维修站标的车定损   2.10-2.14 总公司下发关于《关于开展2013年度农业保险业务自查及检查的通知》种植业保险承保方面风险排查,排查承保15个方面、理赔15个方面。

  2.17-2.21 农险业务费用的合理性、合规性排查16个方面;
车险查勘     2.23 中支员工业务技能培训   2.24-2.28 沟通市农业局财政科小麦补贴资金事项;
修改系统内小麦保险保单起保日期;
车险查勘 三月 3.3-3.7 小麦保险验标、公示照片上传系统,提交核保;
报省公司风险排查报告   3.10-3.14 打印6乡镇72个村的小麦投保单、投保申请明细表   3.17-3.23 打印小麦保单、发票,配合省公司农险业务检查小组来我公司检查工作   3.24-3.28 打印小麦保险凭证   3.31 打印小麦保险凭证 四月 4.1-4.4   打印保单、凭证签收登记表   4.7-4.11 清分单证;
保单、发票加盖公司业务章     4.14-4.18 投保单、投保申请明细表、保单、发票、凭证送交各乡镇盖章或留存   4.21-4.25 整理投保材料归档、装订;
无人机系统管理。申请保费补贴   4.28-4.30 汇报区农业局小麦承保工作情况;
建立小麦承保台账、投保影像资料;
报省分各种报表 五月 5.4 小麦承保回访;
车险查勘   5.5-5.9 车险查勘   5.12-5.16 车险查勘   5.19-5.23 车险查勘   5.26-5.30 汇报区农业局工作,走访各乡镇代办部门,加强联系沟通。

六月 6.2-6.6 林业保险承保前准备工作   6.9-6.13 送林业局、被保险人林业条款、告知单,投保申请表等相关承保资料   6.16-6.20 林业投保验标   6.23-6.27 系统内出单工作   6.30 打印投保单、投保申请明细表 七月 7.1-7.4 打印保单、发票、凭证等   7.7-7.11 清分单证,盖章,整理归档等   7.14-7.18 玉米保险启动工作   7.21-7.25 确定开办渠道、签订代办协议   7.28-7.31 准备承保单证、农险宣传材料 八月 8.1 玉米保险启动会,发放承保单证,宣传材料   8.4-8.8 录制玉米投保模板,生成投保单   8.11-8.15 6乡镇72村保险标的验标、投保公示   8.18-8.22 提交投保单,生成保单号   8.25-8.29 打印保单、发票凭证等 九月 9.1-9.5 清分单证   9.8-9.12 投保单、保单发票凭证送交各乡镇   9.15-9.19 承保回访   9.22-9.26 建立各类电子承保台账 分类影像资料   9.29-9.30 报省分各类统计报表,申请保费补贴资金 十月 10.8-10.12 日光温室大棚承保前准备单证等工作   10.13-10.17 标的检验,系统内出单   10.20-10.24 打印单证发票凭证等   10.27-10.31 清分单证整理归档建立台账 十一月 11.1 请假   11.3-11.7 派驻**车险查勘   11.10-11.14 车险查勘   11.17-11.21 车险查勘   11.24-11.28 车险查勘 十二月 12.1-12.5 联系区农业局、各乡镇小麦投保相关事宜   12.8-12.12 玉米保险启动会,告知单证填写要求,发放投保明细表,农险宣传材料,   12.15-12.19 系统投保单操作,打印投保单、投保申请明细表等   12.22-12.26 投保乡镇标的检验,无人机航拍   12.29-12.31 投保情况公示;
系统内操作等   注:以上计划应配合公司工作和领导安排可能会有些变动 本文来自http://www.zaidian.com/

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