销售个人述职报告五篇例文汇集12篇
销售个人述职报告五篇例文汇集篇1
尊敬的各位领导：
大家好!
我是客服中心主管xx，于xx年5月加盟到xx，在今年3月承蒙领导的关爱升职为客服中心主管，今天我的述职报告主要对20xx年客服工作的总结以及对20xx年客服工作的展望。
关于客服工作总结主要有三点，首先我先说下团队建设及内部管理。因客服服务工作的连续性，业务，校区的扩展，加上即将迎来的繁忙假期所以客服人员的招聘成为前期部门团队建设的一项主要工作。经统计，部门前后共有二十五名员工入职，经过考核淘汰、自动辞职和岗位调动，目前部门在职员工共为18人。
正所谓没有规矩不成方圆，随着人员的扩编，业务扩展必然需要一套新的管理制度，于是部门从没有例会改为每月10日为固定的部门会议时间，并在会上总结本月工作及下个月工作部署的同时，每次都会给员工讲一个立志的故事，目的就是为了提高员工团队合作精神和主人翁意识，提升自己给自己的定位，并树立员工的信心，让其看到日后的升职发展空间。
改革后的客服工作需要从服务转型到销售，让员工的个人福利待遇得到了提升的同时，也增加了学校的收入。今年Q2实行了预算责任制后，员工的工作积极性大量提升，比如大课预算，今年Q1与去年同期相比只增加到109.73%，而到了Q2与去年同期相比就增加到140.70%...
(想阅读全部图文内容，您需要先登陆！)
推荐访问:例文 汇集 述职报告 销售个人述职报告五篇例文汇集怎么写 销售个人述职报告五篇例文汇集 销售个人述职报告范文4篇 销售个人述职报告2021最新 销售个人述职报告怎么写 销售简短又精辟的个人述职报告 销售类个人述职报告 销售个人述职怎么写 销售述职个人述职报告 2020年销售个人述职报告总结
