收费员医德总结时间一晃而过,弹指之间,已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸下面是小编为大家整理的收费员医德总结6篇,供大家参考。
收费员医德总结篇1
时间一晃而过,弹指之间,已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
第一、在服务态度方面
我知道收费员的形象是代表了整个收室站的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,微笑服务。
第二、收费工作方面
在开始的试收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,熟练操作了。
(一)积极组织形式多样的政治、业务、文化学习,使员工在学习中不断得到提高和完善,努力向学习型收费室迈进。教育广大员工树立服务意识、大局意识和责任意识。
(二)加强收费员的思想教育,做好稳定工作。始终把稳定工作放在重要位置来;。
(三)积极开展岗位练兵和技能培训,不断提高业务水平和业务素质。针对天天与金钱打交道的实际情况,加强廉政建设力度,做到逢会必讲,敲起廉政警钟。
第三、以人为...
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