下面是小编为大家整理的区政务服务管理局接诉即办工作质量月活动总结范本,供大家参考。
区政务服务管理局接诉即办工作质量月活动总结
'接诉即办“工作开展以来,怀柔区委、区政府始终高度重视,把'接诉即办“作为践行以人民为中心发展思想的重要实践,作为党建引领'吹哨报到“改革的深化举措,作为科学城建设良好环境营造的重要抓手,坚持统筹领导和高位推动,不断完善工作制度机制,全区上下协同联动,全力以赴解决群众诉求,努力办好群众身边的事,'接诉即办“工作取得了一定成效。1”9月共受理群众诉求6.1万件,解决合理诉求5.2万件,解决率和满意率分别为94.76%和96.05%,综合成绩排名全市前列,连续7个月排名全市前三,4个月排名全市第一。
一、区委区政府持续高位推动
区委区政府召开半年接诉即办工作推进会,明确了下半年工作重点和目标要求;
区委常委会、区政府常务会坚持定期听取接诉即办工作情况汇报,镇街书记工作点评会坚持对接诉即办进行重点点评;
按照以位定分的原则,调整了考核办法,使全区形成争先恐后的良好态势。区纪委监委、区委组织部全程跟进监督接诉即办工作开展,区委督查室和区政府督查室分别对...
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